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展时代经典 筑文艺高峰 2025年全国两会重点推选项目——余坦平

所属栏目:特别报道   |   作者:文创时代栏目  |    发布时间: 2025-03-05 15:04:03   |    浏览 4302 次

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1986年9月的某个清晨,在村庄墓地边上不远的小屋里,一个婴儿的啼哭声,划破了宁静的黑夜,从此在这个世界上多了一个坎坷的生命,平凡的出身,平凡的家庭,平凡的学历,就和我的名字一样的平凡,他就是我,余坦平。

从小家里物质生活极度匮乏,人家的孩子都有新衣服穿,我和我姐姐穿的衣服是从我三叔家捡回来的。爷爷家和外公家都很穷,我爷爷和奶奶养育了我爸爸五兄弟,一家人住在茅草屋里,读三年级的时候,爸爸妈妈出去打工了,我外婆带我,从那以后,我便和爸爸妈妈在一起的生活的日子就少了。高二的时候,有一天,我知道爸爸在干活的时候晕倒了,我就决定不考大学了。高中一毕业,我就去了南昌,在一年半的时间里,做了很多工作,也经历过一些令人心酸的事情,流浪过街头,睡过公园,做过饭店的传菜员,做过皮鞋,干过室内装修工,后来进入了汽车维修行业。从业前三年工资微薄,只够维持生活,后来工资高了一点,我结婚了,结婚的时候聘礼都没给全,结婚戒指都没有,那枚应该属于结婚时有的戒指,直到今年的5月29日在<对话匠心>栏目录播大厅才补上。我家老二出生的那年,我也从温州来到上海和原公司领导一起创业,辛苦了三年才有所成,我是负责车间管理的,兼任技术总监和车间经理的职务。那段时间,工资是能覆盖家庭开支的,一切都朝好的方面发展,但意外发生了,我的身体出问题了,很糟糕,整夜睡不着觉,整天没力气,什么都打不起精神。但因为上有老下有小,所以死不起,只能靠意念坚持着,为了调理身体,有幸接触了国学,黄帝内经、儒、释、法、道、易经、历史等文化,读这这些经典的过程也是身体恢复的过程,再配合中药的调理,身体也慢慢的康复。2019年我家迎来了第四个孩子,在调理的过程中,也是我负责的业务业绩下滑时。到了2023年,这快业务基本快没有了,公司要剥离这块业务,我迫而不得已成立了恒慈佳合。在这近一年的时间里,我用这八九年读书领悟到的原则用在公司经营上,阶段性证明,取得了一定的成效。我不知道我和恒慈佳合能走多远,但我会尽力去做,这就是我,一个经历过物质的贫乏、感受过人情冷暖、熬过身体不适带来的身心煎熬的我,一个平凡的我----余坦平。

公司的名字叫恒慈佳合,“恒”是恒常的意思,是保持初心、是慎终如始。“慈”是取自老子《道德经》中的“一曰慈、二曰俭、三曰不敢为天下先”的慈,因为有慈才有勇气、因为有慈才有担当、因为有慈才具有能量,天将救之,以慈卫之。“佳合”便是好的东西在一起,我们对“恒慈佳合”的解读是这样的:“以恒慈为内核,指引我们的意识和行为,继而产生佳合的状态和结果,是名为恒慈佳合”。恒慈佳合是2023年9月11日注册成立,他不是一个从0到1的公司,他是前公司剥离出来的一个业务,这块业务之前主要是从事奔驰、宝马等高端燃油车的维修,由于种种的原因,这块业务下降的很快,甚至有公司高层说这块业务就不要了。那我为什么要出来接手呢?这是一个迫而不得已的抉择,一来我个人有四个孩子要养,经济压力是有的;二是我想把他做好,或许在当下能给一些人做榜样;三是我想用文化来驱动,我想告诉别人,华夏文化不是弱势文化。所以我毅然选择出来接手这块业务,成立恒慈佳合,因为他的名字以及我个人的关系,恒慈佳合一诞生,就赋予了他的一些使命。在第一次早会上,便确认了其企业文化,核心的服务理念为一个“真”字,并投身国家公益事业,我们决定每单笔消费满1000元以上的消费额,公司就将计提40元参与到公益事业,虽然钱不多,但那是恒慈佳合的一片爱心,相信“星星之火可以燎原”。在会上我要求团队,不能认输、不能让一位客户带着怨气离场,在这样的努力下,到目前为止,我们做到了服务零投诉。当然在这个过程中我们团队默默承受了很多,付出了很多。在员工福利方面,我们从人性出发,福利设计涵盖了人的生老病死与婚姻、生育等等。开始的时候,我们只有9个人,管理近5千平米的场地,很多人都一个人当几个人用,在2023年年底,公司业务比较忙,天气又冷,遇到流感季,有很多同事边咳嗽边工作,有些同事发烧了,上午去挂水,下午来上班。有一天我被感动哭了,我告诉自己,我一定要把恒慈佳合做起来,为他们提供好的生活,同时我们改变了服务策略,从原先服务车向服务人的意识形态转变,由经营利益向经营人情这一意识形态转变,这一转变立刻获得了众多客户、供应商、员工的广泛赞誉。恒慈佳合是我愿景中的一员,他还有其他两兄弟,分别是“恒慈静尘”和“恒慈陪伴”,他们三个公司统一由“恒慈有孚”来管理。恒慈佳合的目标是:门店遍布全国,让客户修车花的钱无限接近配件成本,让客人得到“真”的服务,在推动建立真善美的社会环境贡献自己的力量,虽然这份力量现在还很小,但我始终坚信“只要人人都献出一点爱,人间处处是天堂”。